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管理方法       表现指标   1、客户健康和安全   2、产品和服务标志   3、市场推广和营销宣传   4、客户隐私   5、遵守法律

中远集团始终以法律为准绳、以规则为依据，守法经营、诚信运作，维护客户和消费者的合法权益,力求为客户和消费者提供更加安心、便利、高效的优质服务,在行业内树立了良好口碑。 　　2006年，中远集团未曾发生因客户隐私泄密而遭受投诉的案件。   kghkjhkjhjhlhljh

中国远洋运输集团 2007年12月