B. 管理方法与运作指标
第一部分 战略及风险与机遇分析 | 第二部分 公司治理结构 | 第三部分 利益相关者参与
第四部分 主要政策和管理体系
| 第五部分 业绩指标和主题报告
业绩指标和主题报告
 
一、经济业绩指标和经济报告
(一) 管理方法
(二) 表现指标
直接影响
间接影响
二、环境业绩指标和环境报告
(一) 管理方法
(二) 表现指标
三、社会业绩指标和社会责任报告
(一) 劳工
管理方法
表现指标
(二)人权
管理方法
表现指标
(三)社会
管理方法
表现指标
(四)产品责任
管理方法
表现指标
 
三、社会业绩指标和社会责任报告
(二) 人权 | 2、表现指标

           

(1)战略与管理
实行厂务公开,是中远集团依靠职工办企业、推进民主管理的重要举措,是职工参与民主决策、民主管理和对领导干部有效监督的新途径。

(2)非歧视
中远集团提倡法律面前人人平等的企业文化,对性别、年龄、疾病、种族、宗教信仰等不存在歧视的政策。

(3) 结社自由与集体议价权
中远集团按照公司所在地法律执行。

(4) 童工
中远集团严格遵守国际、国内的有关公约、法律规定,制定了禁止雇佣童工和未成年工的相关规定。中远集团没有使过用童工以及未成年工。

(5) 强制劳动与强迫劳动
中远集团严格遵守国际、国内的有关公约、法律的规定,与员工签订劳动合同,与工会签订集体合同,并制定了《员工手册》,充分尊重员工就业、择业权利。不存在强制劳动和强迫劳动。

(6)纪律作业

宽松健康的工作环境
允许员工自由选择工作,当员工辞职时,公司不会以任何理由和手段限制他对新工作的选择,如扣留证件、扣留档案等方式。公司也不会以任何方式限制员工的人身自由,即使有员工违反纪律时,也不会对员工实施禁闭等方式作为惩罚,或封闭工作场所和宿舍限制员工自由出入。中远集团有融洽的上下级关系和良好的沟通方式,集团总公司设立总裁信箱,各二级公司设有总经理信箱。员工享有充分的话语权,并享有体面的工作环境。每个星期五,公司规定为休闲工作日,允许员工在不影响业务运行的情况下可以穿便装工作。

妥善处理员工的抱怨和投诉
鼓励员工向高管层反映自己在工作中遇到的烦恼、抱怨或进行投诉。按照《信访条例》的要求制定了相关信访程序,员工可以通过信访机构反映自己的意见、建议、抱怨和投诉。针对历年来信访的特点,制定了落实信访工作责任制;建立信访例会制度;加强法律、法规及相关政策的宣传教育;完善信访接待、处理流程;提高信访工作人员业务素养和能力;成立突发事件协调处理工作小组等措施,通过帮困、慰问妥善解决员工的困难和问题。

(7) 保安实务
中远集团所属各航运公司共计拥有公司、船舶保安员4527名,其中:公司保安员91名,船舶保安员4436名,全部经过培训并获得了《公司保安员证书》、《国际船舶保安员证书》或《保安员培训合格证明》。

截至2005年底,中远集团所属各航运公司共计拥有船舶467艘,在2004年7月ISPS规则生效前,全部通过了外审认证审核,并获得了《国际船舶保安证书》。

自2004年7月ISPS规则生效后至2005年底,中远集团所属各航运公司拥有船舶ISPS规则实施情况是好的。此间,中远集团所属各航运公司拥有船舶在国内外港口先后接受PSC综合检查(包括ISPS规则检查)1183艘次,其中:ISPS规则专项检查126艘次,全部获得通过,并且无缺陷通过率达到了97%以上,未发生因存在不合格项或缺陷项而被滞留的情况。

指标名称 2003年 2004年 2005年
公司保安员(人) -- 45 72
船舶保安员(人) -- 1774 3772
投入金额(万元人民币) -- 2800 815
港口国检查(艘次) -- 37 89
通过率(%) -- 100 100
无缺陷通过率(%) -- 97 97

(8) 本地员工权利
中远集团没有发生侵犯原驻地居民权利的事件。中远集团按照各地政府规定将有关营业收入再分配给各公司社区。


 
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